Cheef : Test et avis

Cheef est une entreprise Française spécialisée dans la livraison de repas préparés en vue d’un rééquilibrage alimentaire. Ne correspondant pas à mes besoins et n’ayant pas besoin d’un suivi diététique, je n’ai pas souscrit à un abonnement pour bénéficier du programme complet. J’ai tout de même testé le pack découverte afin de me sentir légitime de donner un avis personnel.

Parcourons ensemble les services que Cheef mets à disposition. Passons ensuite à l’unboxing du pack découverte ainsi que de mon appréciation personnelle. Finalement, je vais vous expliquer les conditions de résiliation. En effet, comme vous vous engagez sur le long terme, certaines conditions doivent être remplies afin bénéficier d’un remboursement sans majoration de frais en cas de résiliation anticipée.

Cheef en théorie

Avant de passer à la pratique, il me semble primordial de dissiper le flou sur les points suivants :

Le concept Cheef :

Comme expliqué plus haut, Cheef propose un service de livraison de plats préparés, en parallèle d’un accompagnement de rééquilibrage alimentaire. Le rééquilibrage alimentaire est plus doux et moins drastique qu’un régime. En effet, on privilégie une meilleure alimentation tout en étant en déficit calorique sans avoir le sentiment de se priver constamment. Les bienfaits de bonnes habitudes alimentaires se font sentir sur le long terme et évitent l’effet yoyo comme généralement après un régime drastique.

Lieux de livraison Cheef :

Cheef livre en France Métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Corse. Il y a tout de même certaines nuances suivant la formule choisie. Il y a également la possibilité de livrer ses commandes dans un point relais.

• Programme classique : Livraison en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg et en Corse sous 48 heures, avec livraison offerte.
• Programme premium (traiteur) : Livraison en France Métropolitaine et en Belgique dans la région de Bruxelles avec livraison offerte.
• Pack découverte : Livraison en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg et en Corse sous 48 heures, avec 9 € par livraison.

Provenance des produits Cheef :

Les plats du programme classique sont préparés en France Métropolitaine et sont soumis à des normes strictes. Les plats du programme premium sont quant à eux préparés dans les cuisines de la métropole Lilloise. Absolument tous ces plats sont élaborés sans exhausteur de goûts et sans OGM. Cheef dispose également d’une sélection de plats et petits déjeuners bio.

Formules Cheef :

Comme expliqué plus haut vous aurez la possibilité de choisir entre le programme classique (plats classiques) et le programme premium (plats traiteur).

Les plats du programme classique vous sont livrés 1x par mois et ont une conservation plus longue à température ambiante. Ces derniers sont stérilisés par la chaleur (appertisés) et se conservent à côté de vos conserves. Il n’est pas conseillé de les garder au congélateur sans avoir transvasé les plats dans des contenants adaptés.

Les plats du programme premium sont cuisinés chaque semaine et vous sont livrés hebdomadairement. Ils sont à conserver au frais et doivent être consommés dans les 8 jours. C’est la formule la plus onéreuse mais également la plus qualitative. A noter que les barquettes des plats préparés sont utilisés à partir de matières recyclées. Un plus pour la planète!

Peu importe le programme choisi, vous aurez le choix entre la formule standard (adaptée à tous les profils) et la formule déclic (adaptée aux pertes de poids difficiles).

La formule standard inclus 4 repas par jour minimum avec une sélection de plus de 100 repas disponibles. La perte de poids est progressive avec un objectif de -1kg par semaine. On avoisine les 1400 calories par jour composés de 20% de protéines.

La formule déclic inclus 5 repas par jour (dont une collation déclic) avec une sélection de 60 repas déclics disponibles. Les objectifs de perte de poids sont plus importants les premières semaines (-1 à -2kg par semaine). On avoisine les 1275 calories par jour composés de 27% de protéines.

Type de plats Cheef :

Tous les plats oscillent entre le Nutri-score A ou B pour un total de 1300 kcal par jour en moyenne. Quatre repas par jour minimum sont inclus dans le programme : petit déjeuner, repas de midi, repas du soir ainsi qu’une collation. Il y a également la possibilité d’inclure des snacks (fringales) pour les gros mangeurs ou tout simplement pour des profils qui se dépensent énormément pendant la journée.

A noter également que Cheef travaille en collaboration avec le chef deux étoiles Marc Meurin qui valide, élabore et revisite certains des plats de la carte. Les plats préparés par le chef ont un pictogramme avec une toque sur leurs photos. Le programme classique contient 25 plats validés par le chef Marc Meurin tandis que la programme premium en contient 60 (ce qui justifie en partie son prix plus élevé).

Voici un aperçu des plats présents sur la carte selon les formules choisies :

Programme classique :

• Paella terre et mer pour 356 kcal (plat du chef)
• Poisson à la Nantaise et pommes de terre pour 312 kcal (plat du chef)
• Steak haché et purée à l’emmental pour 370 kcal
• Pâtes parmesan basilic pour 377 kcal

Programme premium :

• Nouilles asiatiques au porc et curry rouge pour 337 kcal (plat du chef)
• Lotte à la mangue, boulgour et julienne de légumes pour 330 kcal
• Carbonara végétarienne pour 342 kcal (plat du chef)
• Queue de lotte à l’armoricaine pour 359 kcal (plat du chef)

En plus du pictogramme de la toque, il existe celui du bio, veggie, et épicé (avec un piment) pour vous guider parmi les recettes.

Le prix :

Le prix est variable selon la formule choisie et selon la période d’engagement. Vous trouverez ci-dessous un résumé des prix par mois et par jour en fonction des formules.

Il est vrai que le prix peuvent paraitre élevés de prime abord, néanmoins il faut garder à l’esprit que tous vos repas de la journée y sont inclus. Si nous prenons l’exemple du menu classique sur 4 mois en formule standard pour 6 jours par semaine ça vous reviens à 309€ par mois (hors réduction du premier mois). Ceci équivaut à 11.44€ par jour pour les 4 repas complets, ce qui n’est pas du tout excessif. Sans compter le temps économisé à faire les courses et cuisiner ainsi que du suivi diététique inclus dans le prix.

Suivi diététique :

Le suivi diététique, inclus dans le prix du programme, se tiens tous les 15 jours avec des diététiciens nutritionnistes diplômés. Dans votre espace membre de Cheef, sous l’onglet mes rendez-vous, vous avez la possibilité de programmer un rendez-vous téléphonique. Ceux-ci se tiennent du lundi au vendredi de 9h à 17h sous réserve de disponibilité. Une fois le rendez-vous fixé, il apparaitra dans l’onglet « mes rendez-vous ». Après la fin du programme, il est possible de suivre un programme de stabilisation afin de bien ancrer les nouvelles habitudes alimentaires. C’est pas du tout obligatoire mais gardez à l’esprit que Cheef le propose.

Sport :

Après la souscription à votre programme Cheef, et ce même avec un coffret d’essai, vous avez accès à une plateforme dédiée aux séances de sport. Les accès à la plateforme vous sont envoyés par email de 24h à 48h après votre souscription. Les cours ont lieu les mardis à 19h (séance de circuit-training) et les samedis à 11h (séance de renforcement musculaire). Si votre emploi du temps ne vous permet pas d’assister aux séances en live, vous pouvez les suivre en replay. Le matériel nécessaire est rudimentaire : une paire de baskets, un tapis de gym ainsi qu’un ordinateur ou téléphone pour suivre votre séance.

Cheef en pratique

Maintenant que la théorie a été assimilée, entrons dans le vif du sujet et découvrons ensemble les étapes afin de bénéficier de votre plan de rééquilibrage alimentaire. Pour commencer, cliquez ici pour vous rendre sur la plateforme de Cheef.

1. Définir votre programme :

• Choisir votre type de menu :

Comme expliqué plus haut, vous devez dans un premier temps, choisir entre le menu classique ou le menu premium. Le menu classique est moins cher, ses plats sont à conserver à température ambiante et sont livrés une fois par mois. Le menu premium est plus cher mais ses plats sont de meilleure qualité, se conservent au frais et sont livrés chaque semaine.

• Définir votre objectif de perte de poids :

Définissez ensuite la durée de votre programme avec une idée d’objectif de perte de poids à atteindre.

Gardez à l’esprit que plus la durée du programme est longue, moins vous payerez votre colis mensuel. A noter également que seul le programme d’un mois est renouvelable automatiquement.

• Choisir votre formule :

Vous aurez ensuite le choix entre la formule standard (adapté tous types de profiles) et la formule déclic (pour les pertes de poids difficiles).

Vous pouvez basculer d’une formule à l’autre en cours de programme si vous le désirez.

• Choisir le nombre de jours par semaine :

Afin de clôturer cette dernière étape il vous faut choisir sur combien de jours par semaine vous souhaitez recevoir les plats. Personnellement je ne partirais pas sur 7 jours/semaine car il est conseillé d’avoir un « cheat day » dans la semaine lors d’un rééquilibrage alimentaire. C’est-à-dire une journée ou vous ne suivez pas votre programme alimentaire à la lettre et où vous vous faites plaisir. Ce moment de plaisir est primordial afin de ne pas craquer et tenir votre diète sur le long terme. L’autre point positif est qu’il va stresser votre organisme car le corps humain, lorsqu’il est exposé au déficit calorique a tendance à tourner au ralenti et bruler moins de calories. Le « cheat day » permets de stimuler et relancer votre métabolisme.

2. Choisir vos repas Cheef :

Pour ce cas pratique nous allons partir sur un menu classique de 4 mois en formule classique pour 5 jours par semaine. Avec cette formule j’aurais droit à 20 déjeuners, 40 repas et 20 collations par mois. Tout le surplus comme les soupes de légumes, les fruits, les fringales ou encore les compléments alimentaires vous seront facturés en plus.

Une fois votre programme défini, vous aurez l’occasion de programmer vos préférences alimentaires. Si vous le souhaitez, affinez les plats proposés en fonction de vos préférences : sans viande, sans porc, sans poisson ou veggie.

Vous pourrez également indiquer vos allergies ou intolérances alimentaires : sans œuf, sans lait, sans gluten, sans fruits à coque, sans crustacés, sans arachides, sans sulfites ou encore sans alcool.

Une fois vos préférences et intolérances indiquées (si nécessaire), choisissez vos repas du premier mois. Chaque mois vous recevrez un email suivi d’un SMS pour choisir vos repas du mois suivant.

• Petit déjeuner :

Cheef présélectionne vos petits déjeuners mais vous avez la possibilité de choisir en fonction de vos préférences. Il n’y a près de 20 propositions de déjeuners différents dont voici quelques exemples :

• Barre Granola chocolat noisette
• Granola chocolat bio
• Mini cake bio marbré cacao, vanille
• Boule de pain Bio et pâte à tartiner cacao noisette

• Plats :

Tout comme pour le déjeuner, vos plats seront prédéfinis mais vous avez la possibilité de choisir en fonction de vos préférences. Voici quelques exemples de plats proposés par Cheef :

• Boulettes de boeuf sauce tomate olive, torsades
• Dinde rôtie et ses petits légumes
• Poêlée de tofu, épeautre et châtaigne
• Poulet Green Thaï

• Collations :

Pour finir vous pourrez choisir les collations sur lesquelles jeter son dévolu lors d’une fringale. Certaines sont également proposées dans les petits déjeuners :

• Barre croustillante saveur pomme
• Biscuits apéritifs soufflés bio aux petits pois
• Biscuits chocolat noisette
• Barres granola avoine et noix de coco

Hormis les petits déjeuners, les collations et les deux repas chauds inclus dans votre programme, vous pouvez étoffer vos repas de la journée avec les produits suivants moyennant un surplus :

• Légumes : Ce sont des veloutés de légumes que vous pouvez rajouter dans votre programme. Le prix unitaire d’une soupe est de 2€ supplémentaire.
• Fruits : Présentés sous forme de compotes, leurs prix unitaire est de 1,50€ supplémentaire.
• Fringales : Comme son nom l’indique, les fringales sont exactement comme les collations et vous coutent 2,90€ supplémentaires par fringale.
• Compléments alimentaires : Cheef propose également des compléments alimentaires pour vous aider à bruler votre masse graisseuse ou encore booster votre métabolisme.
• Goodies : Finalement vous pourrez acheter des goodies Cheef comme une balance connectée ou encore un lunch bag isotherme.

3. Paiement :

Quand tous vos repas sont choisis, un récapitulatif de votre commande ainsi que le coût de votre premier panier s’affichera. Il vous suffira de compléter vos informations afin de créer votre compte.

Une seconde fenêtre avec vos informations de livraison apparaitra après avoir complété vos données personnelles.

• Mode de livraison :

Une fois vos informations de livraison complétés, vous aurez le choix de vous faire livrer à domicile ou bien dans un point relais. Si vous choisissez le retrait en point relais, vous serez prévenu par sms lors de la livraison et vous aurez 8 jours pour le récupérer.

• Paiement :

Le paiement se fait par carte bancaire. Il vous suffit de compléter vos données comme pour tout paiement en ligne et c’est fini.

4. Pause, retours et résiliation :

Avant de parler de résiliation il est important de souligner que contrairement aux paniers repas classiques, il n’y a pas de renouvellement automatique du contrat pour les abonnements supérieurs à un mois. Une fois l’abonnement terminé, vous n’êtes plus engagés envers Cheef et vous ne recevez plus de colis.

Un droit de rétractation est possible en envoyant un email à sav@cheef.fr dans les 14 jours à compter de la réception du colis. Pour la formule classique, il est possible de se faire rembourser les plats non ouverts et non abimées à condition de les renvoyer dans les 14 jours. Inscrivez dans votre retour les n° commande, nom, prénom, adresse. Le remboursement sur les plats traiteurs n’est quant à lui pas possible.

Si vous partez en vacances ou pour tout autre raison, il est possible de faire une pause d’un mois dans votre programme sans surcoût. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un email à sav@cheef.fr.

Passé le délai de 14 jours, deux cas de figure peuvent se présenter si vous souhaitez une résiliation anticipée :

• Résiliation anticipée avec justificatifs :

Si vous souhaitez résilier votre abonnement pour l’une des raisons suivantes, aucun surcout ne vous sera facturé.

• Surendettement ;
• Grossesse ;
• Inaccessibilité du service à la suite d’un déménagement en France métropolitaine ;
• Déménagement de longue durée à l’étranger ;
• Attestation médicale stipulant l’impossibilité d’utiliser le service en raison d’une maladie ou d’un handicap ;
• Hospitalisation d’une durée de 1 mois minimum ;
• Exécution d’une peine privative de liberté d’une durée minimum de trois mois ;

Toute demande de résiliation anticipée est à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception et doit comporter les justificatifs attestant de votre motif. Si vous remplissez tous les critères, vous ne devrez que le montant effectif des colis reçus sans majoration.

• Résiliation anticipée sans justificatifs :

En revanche, si vous voulez résilier votre abonnement pour des raisons autres que celles citées plus haut. Le montant total duquel vous devrez vous acquitter se composera des mois effectifs de colis reçus majoré de 30€/mois (programme classique) ou majoré de 10€/semaine (programme premium). Ainsi si on prend l’exemple d’un programme classique avec la formule standard sur 4 mois à raison de 5 jours par semaine et que vous arrêtez au bout de 2 mois sans justificatif valable. La facture totale va s’élever à un total de 538€ : 478€ pour les deux mois de colis reçus (199€+279€) en plus d’une majoration de 60€ pour les deux mois restants.

5. Unboxing :

Comme déjà expliqué en tout début de cet article, étant donné que Cheef ne corresponds pas à mes besoins, je n’ai pas souscrit au programme complet. J’ai néanmoins pris le coffret d’essai afin de mieux me rendre compte de la qualité gustative des plats et voir si les quantités sont suffisantes. Les plats que j’ai choisis étaient très bons même si un goût de trop peu se faisait légèrement sentir après les repas. Ce point est néanmoins compréhensible car il s’agit d’un rééquilibrage alimentaire et qu’on est en déficit calorique à la fin de la journée. Je pense qu’une personne motivée à changer ses habitudes alimentaires et voulant perdre du poids pourrait trouver son bonheur avec Cheef.

Avantages et inconvénients de Cheef

Ma conclusion sur Cheef

Même si je n’ai pas suivi de programme complet, le verdict s’avère positif. Les plats proposés sont équilibrés et variés. Le gros avantage est que vous avez vos repas déjà prêts et rangés il n’y a pas de perte de temps à cuisiner. Le prix me semble également abordable car il englobe la totalité des repas de la journée, il n’y pas de frais supplémentaires à prévoir pour la nourriture. Sans oublier le suivi diététique ainsi que du programme sportif inclus dans votre formule.

Alors si vous êtes intéressés par l’offre de Cheef je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous.